Nirlaba ini ingin memerangi ketidakadilan kesehatan dengan melatih penerjemah medis

Tantangan berkelanjutan dalam ruang interpretasi medis

Meningkatkan jumlah penerjemah medis di lapangan adalah salah satu rintangan untuk mencapai peningkatan akses perawatan kesehatan untuk penutur non-Inggris. Tetapi Vertkin mengatakan yang berikutnya adalah memastikan bahwa dokter dan rumah sakit tahu cara memanfaatkan para profesional terlatih ini secara efektif (dan menggunakannya di tempat pertama).

Bagian dari masalah, katanya, adalah bahwa tidak semua penyedia layanan kesehatan (termasuk dokter dan perawat) mendapatkan pelatihan apa pun di sekitar menggunakan penerjemah profesional. Meskipun survei 2017 menunjukkan bahwa 76 persen sekolah kedokteran memberikan pelatihan untuk bagaimana bekerja dengan penerjemah, hasil ini diekstrapolasi dari 26 persen sekolah yang merespons. “Ditemukan dalam terjemahan melakukan beberapa pelatihan untuk mahasiswa kedokteran, dan [para siswa] selalu terkejut mendengar bahwa itu adalah hak yang dilindungi secara hukum dan Anda harus memiliki juru bahasa terlatih,” kata Vertkin. Bahkan selama pelatihan pekerjaan sosialnya, lulusan pekerjaan sosial-yang sering bekerja dengan imigran-diajarkan untuk berkomunikasi di seluruh perbedaan bahasa hanya dengan menjadi empatik dan hormat, bukan dengan memohon bantuan seorang interpreter yang terlatih.

"Antara tidak tahu bahwa mereka berhak atas penerjemah dan mengetahui cara memintanya, orang yang tidak berbicara bahasa Inggris di u.S. sering dibuat untuk merasa tidak disukai.”-Maria Vertkin, pendiri Found in Translation

Pasien juga memiliki kesalahpahaman tentang interpretasi medis yang mencegah mereka memanfaatkan layanan ini. Barbosa mengamati bahwa di dalam komunitas Brasil yang dia berikan interpretasi Portugis, ada asumsi bahwa penerjemah terlalu mahal. “Ketika ayah saya berimigrasi di sini 35 tahun yang lalu, Anda dulu harus membayar penerjemah. Orang memanfaatkan situasi dan sekarang masih ada penafsir yang bekerja untuk diri mereka sendiri yang terlalu mahal, ”kata Barbosa.

Sekarang biaya sering ditinjak oleh penyedia layanan kesehatan, bukan pasien, masih ada kurangnya kesadaran bahwa pasien yang membutuhkan bisa mendapatkan penerjemah di kantor dokter tanpa biaya untuk diri mereka sendiri jika mereka bertanya. “Antara tidak tahu bahwa mereka berhak atas penerjemah dan mengetahui cara memintanya, orang yang tidak berbicara bahasa Inggris di u.S. sering takut dan dibuat merasa tidak disukai, ”kata Vertkin. “Mereka tidak ingin menarik perhatian pada diri mereka sendiri atau menjadi sulit."

Pandemi Coronavirus yang sedang berlangsung, yang telah mendorong ditemukan dalam terjemahan untuk memindahkan layanan interpretasinya secara online, semakin memperumit lanskap. “Teknologi, secara umum, hampir seperti mempelajari bahasa baru itu sendiri,” kata Barbosa. “Dan beberapa keluarga [pasien] tidak memiliki teknologi atau mereka tidak memiliki pemahaman tentang cara menggunakan platform online ini untuk dapat melakukan telehealth.”Meskipun Barbosa dan rekan-rekannya melakukan yang terbaik untuk melatih klien melalui pengaturan konsultasi online, dia mengakui bahwa mereka perlu bertahan dalam menemukan cara untuk meningkatkan aksesibilitas interpretasi bahasa dalam usia yang semakin digital dan secara fisik-terutama selama krisis kesehatan masyarakat seperti pandemi yang secara tidak proporsional mempengaruhi imigran.

Vertkin mengatakannya seperti ini: “Tanpa bisa berbicara dengan penyedia Anda, kunjungan ke dokter lebih seperti kunjungan ke dokter hewan. Itu bukan cara untuk memperlakukan orang karena kami memiliki cara untuk berkomunikasi dengan orang yang berbicara semua jenis bahasa."Mudah -mudahan, alumni 256 (dan penghitungan) yang ditemukan dalam terjemahan dapat mulai mengubah narasi itu, satu kata sekaligus.

Oh hai! Anda terlihat seperti seseorang yang menyukai latihan gratis, diskon untuk merek Wellness Fave-Fave, dan Konten Good Well+Eksklusif. Daftar untuk Well+, Community of Wellness Insiders Online kami, dan membuka kunci imbalan Anda secara instan.