Pada tahun 2021, sistem kesehatan kita sebagian besar akan menjadi virtual-pertama, bukan hanya virtual

Carolyn Witte, CEO dan salah satu pendiri TIA, percaya bahwa ekspansi telehealth ini akan membantu membuat sistem perawatan kesehatan yang lebih baik mengintegrasikan layanan virtual dan non-virtual (sesuatu yang ia sebut "virtual-pertama," daripada "virtual- Hanya, ”Perawatan) lama setelah pandemi berakhir, yang merupakan kabar baik bagi pasien. “Pendekatan perawatan pertama yang virtual memungkinkan TIA untuk mengisi celah perawatan pasar lokal lebih cepat dan lebih efisien, memungkinkan kami untuk menyediakan perawatan fisik, mental, dan emosional orang yang lebih cepat untuk masyarakat yang membutuhkannya,” katanya.

Komunitas -komunitas ini termasuk komunitas yang secara historis kurang terlayani. “Telehealth memiliki potensi untuk meningkatkan akses untuk populasi tertentu, seperti orang di daerah pedesaan, yang tidak akan memiliki akses ke dokter atau spesialis,” kata Dr. Bhuyan. “Ini juga memungkinkan kita kemampuan untuk menjangkau orang-orang seperti kelompok yang transgender atau remaja yang mencari sumber daya kesehatan seksual yang mungkin tidak merasa aman masuk ke kantor fisik."Ditambah lagi, telehealth seringkali lebih murah untuk pasien. “Telehealth biasanya berharga sekitar $ 60 hingga $ 70 per kunjungan, yang merupakan setengah dari kunjungan kantor langsung dengan dokter perawatan primer,” kata Sachin Nagrani, MD, direktur medis platform telemedicine Heal.

Namun, sementara waktu ini telah memicu perubahan positif, pandemi juga menunjukkan betapa sistemiknya kegagalan kesehatan kita, dan bagaimana pemerintah dan pemimpin perawatan kesehatan yang mendesak perlu mengatasi kegagalan tersebut. Komunitas kulit hitam dan Latin dipukul paling keras oleh pandemi, sebagian besar karena penentu sosial kesehatan (kondisi di mana orang tinggal dan bekerja) secara tidak proporsional mempengaruhi queer, trans, hitam, asli, dan orang kulit berwarna (qtbipoc) untuk abad. “Ada banyak hal dalam perawatan kesehatan yang perlu ditangani untuk menghilangkan kesenjangan kesehatan yang dihadapi minoritas,” kata Shakevia Johnson, MD. “Kurangnya kepercayaan adalah masalah utama. Minoritas tidak merasa aman. Minoritas tidak merasa terdengar. Ini berkontribusi pada stigma pencarian [dan] berpartisipasi dalam perawatan kesehatan, terutama kesehatan mental. Kita perlu secara terbuka mengakui bahwa masalah ini ada dan memiliki dialog terbuka dengan komunitas kulit hitam dan Latin sehingga kita dapat bekerja sama untuk membangun hubungan yang aman dan percaya."

Saat kita memasuki 2021, banyak orang Amerika bergabung dengan perjuangan untuk kesetaraan kesehatan; Dalam buletin harian anti-rasisme, misalnya, Nicole Cardoza mencatat bahwa gugus tugas ekuitas kesehatan yang terlokalisasi berorganisasi untuk melawan Covid-19 di kota-kota termasuk Boston, New York, Houston, dan Michigan. Dan sumber daya baru yang secara khusus ditargetkan untuk kelompok yang terpinggirkan akan membantu menjembatani kesenjangan dalam perawatan. Folx, misalnya, adalah platform perawatan kesehatan langsung-ke-konsumen untuk individu trans dan aneh yang diluncurkan pada akhir 2020 dan akan berkembang dengan penawaran produk baru pada tahun 2021. Lainnya adalah napas, aplikasi kesejahteraan yang diluncurkan pada bulan Agustus untuk memenuhi kebutuhan wanita kulit hitam, asli, dan wanita kulit berwarna (BIWOC) dan memiliki rencana untuk tumbuh di tahun baru. Dan She Matters, sebuah komunitas yang berfokus pada mendukung kesehatan mental perempuan kulit hitam, akan meluncurkan aplikasi untuk membantu pengguna menemukan terapis yang kompeten secara budaya pada tahun 2021.

Semua faktor ini bersama -sama akan memicu lobi pemerintah (di semua tingkatan) untuk akses yang lebih baik ke dokter untuk semua yang membutuhkannya. “Sistem perawatan kesehatan di tengah-tengah pergeseran tektonik dari satu ukuran yang cocok untuk semua perawatan berbasis orang dengan berbagai model perawatan yang sedang dibangun untuk melayani kebutuhan yang berbeda dari populasi yang berbeda ... yang masing-masing memiliki kebutuhan klinis yang unik, tetapi juga sosiokultural dan kebutuhan keuangan yang memengaruhi bagaimana berbagai kelompok mengakses atau tidak mengakses perawatan kesehatan, ”kata Witte. “Dengan Covid-19 mengungkapkan perbedaan yang mengerikan dalam hasil di berbagai populasi, kebutuhan akan perawatan berbasis orang telah menjadi lebih penting."