Apa yang harus dikatakan kepada seseorang yang baru saja diberhentikan

Apa yang harus dikatakan ketika seseorang diberhentikan dan bagaimana mendukung mereka

1. Tanyakan bagaimana perasaan mereka

Sebagai titik awal, DR. Polyné merekomendasikan untuk bertanya kepada mereka bagaimana perasaan mereka tentang PHK. Anda bisa mengatakan sesuatu seperti: "Terima kasih telah berbagi berita ini dengan saya. Bagaimana perasaan Anda tentang itu?"Dia menjelaskan ini karena mereka mungkin memiliki perasaan yang tidak dinormalisasi setelah PHK, seperti kebahagiaan atau kelegaan. Dengan kata lain, jangan berasumsi Anda tahu bagaimana perasaannya.

Sebaliknya, dr. Polyné menyarankan menawarkan ruang non-penilaian bagi mereka untuk mengekspresikan emosi apa pun yang muncul untuk mereka. Pekerjaan Anda? Menjadi pendengar yang aktif dan memvalidasi pengalaman mereka. Misalnya, Anda dapat mengatakan: "Dapat dimengerti bahwa Anda merasa [terkejut/kewalahan/sedih] tentang PHK. Sepertinya Anda tidak melihatnya datang, dan saya ingat Anda berbagi [masukkan sesuatu yang mungkin mereka bagikan tentang bagaimana mereka menyukai pekerjaan mereka dan/atau bekerja sangat keras]."

2. Tanyakan apa yang mereka butuhkan

Mengetahui bagaimana seseorang ingin didukung setelah PHK seperti mencoba membaca pikiran seseorang. Inilah sebabnya dr. Dalgleish mengatakan hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah bertanya kepada mereka apa yang mereka butuhkan. Selain itu, dia mengatakan mereka mungkin tidak tahu apa yang mereka butuhkan, jadi menawarkan beberapa opsi bisa membantu. Misalnya, Anda dapat bertanya apakah mereka membutuhkan ruang untuk memproses secara mandiri, kata -kata dorongan, atau membantu pemecahan masalah dan mencari tahu langkah selanjutnya.

3. Pertimbangkan bahasa cinta mereka

Jika Anda tahu bagaimana orang tersebut menerima cinta (alias bahasa cinta mereka), DR. Dalgleish mengatakan itu dapat membantu menemukan cara untuk mendukung mereka. Misalnya, jika bahasa cinta seseorang adalah tindakan pelayanan, mengirimkan kopi favorit mereka atau makanan buatan sendiri akan membuat mereka merasa dicintai dan dirawat. Atau jika kata -kata penegasan adalah urusan mereka, kirimi mereka teks untuk memberi tahu mereka bahwa Anda memikirkannya. Dan jika Anda tidak tahu bagaimana mereka lebih suka menerima cinta, DR. Dalgleish menyarankan untuk bertanya kepada mereka.

4. Berlatih empati

Sepanjang interaksi Anda dengan mereka, empati adalah salah satu keterampilan hubungan yang paling penting untuk dipraktikkan. "Empati mengharuskan Anda untuk menyingkirkan pendapat dan penilaian Anda sendiri dan masuk ke dalam pengalaman orang lain," Dr. Kata Dalgleish. Dia menjelaskan bahwa mungkin terdengar seperti mengatakan pernyataan empati seperti "Saya bisa membayangkan betapa sulitnya ini bagi Anda" atau "Saya minta maaf ini terjadi pada Anda."Jika Anda kesulitan memikirkan apa yang harus dikatakan untuk menunjukkan empati, DR. Dalgleish menyarankan untuk bertanya pada diri sendiri apa pikiran dan perasaan yang mungkin mereka miliki dan ketakutan apa yang muncul bagi mereka untuk membantu menempatkan diri pada posisi mereka dan lebih memahami apa keadaan mental dan emosional mereka.

5. Jangan mengabaikan, meminimalkan, atau membatalkan perasaan mereka

Apa yang tidak boleh dikatakan sama pentingnya dengan apa yang harus dikatakan kepada seseorang yang mengalami sesuatu yang menantang seperti PHK. Meskipun Anda mungkin memiliki niat terbaik dalam mencoba membuat mereka merasa lebih baik tentang seluruh situasi, ada beberapa hal yang sering orang katakan yang tidak membantu. Misalnya, DR. Dalgleish mencatat bahwa mengatakan sesuatu seperti "itu tidak seburuk itu" atau "setidaknya Anda menerima pembayaran" menolak dan meminimalkan perasaan mereka. Dan hal yang sama berlaku untuk pernyataan yang membatalkan bagaimana perasaan mereka "ada hal -hal yang lebih besar untuk menjadi kesal."

6. Membuat mereka merasa termasuk

"PHK bisa terasa seperti penolakan, jadi menemukan sedikit cara untuk menawarkan inklusi bisa membantu ketika orang tersebut siap untuk terlibat secara sosial lagi,". Kata Polinné. Misalnya, jika mereka berbagi bahwa salah satu kebutuhan mereka adalah gangguan yang menyenangkan, merencanakan tamasya bersama dapat mendukung. Untuk membuat mereka merasa lebih termasuk saat Anda menghabiskan waktu bersama, Dr. Polyné menambahkan bahwa mungkin menyenangkan untuk dibagikan kepada orang itu mengapa mereka istimewa bagi Anda dan bagian penting dari komunitas Anda. Ingat, tujuannya adalah membuat mereka merasa termasuk dan mengingatkan mereka tentang nilai yang mereka tawarkan secara keseluruhan, bukan hanya di tempat kerja.

7. Jangan takut untuk memunculkan topik

Setelah menerima berita awal pemberhentian, kesedihan dan pemrosesan tidak berakhir di sana. Seringkali membutuhkan waktu untuk sampai ke sisi lain. Selama periode ini, DR. Dalgleish mengatakan orang sering takut mengemukakan PHK lagi karena mereka tidak ingin mengecewakan orang yang kehilangan pekerjaan, tetapi dia menyarankan untuk menentang ini. Inilah sebabnya: "Ketahuilah bahwa bertanya kepada orang yang Anda cintai tentang sesuatu yang sulit tidak berarti bahwa Anda akan mengirim mereka berputar-itu sebenarnya sebaliknya," katanya. "Ini memungkinkan mereka untuk merasa kurang kesepian dan sendirian di masa perjuangan ini."

Dengan mengingat hal itu, Dr. Dalgleish merekomendasikan untuk mengatakan sesuatu seperti: "Saya sedang memikirkan apa yang terjadi dengan pemberhentian Anda dan saya ingin check -in dengan Anda. Tidak apa -apa jika Anda lebih suka tidak membicarakannya, tetapi saya ingin Anda tahu bahwa Anda telah ada di pikiran saya."

8. Hanya berada di sana

Jika Anda masih tersandung apa yang harus dikatakan kepada seseorang yang diberhentikan, ketahuilah bahwa hanya ada salah satu hal paling mendukung yang dapat Anda lakukan. Beberapa orang memiliki kecenderungan untuk memberi orang yang berjuang agak jauh untuk memproses pengalaman yang menyakitkan atau bersandar pada ketakutan "mengganggu mereka," Dr. Kata Dalgleish. Sementara beberapa orang mungkin membutuhkan ruang itu, dia menekankan bahwa orang lain mungkin perlu tahu bahwa mereka dianggap dan dirawat selama masa sulit ini.

Intel kesehatan yang Anda butuhkan tanpa bs yang tidak Anda daftarkan hari ini untuk memiliki berita kesejahteraan terbaru (dan terhebat) dan tips yang disetujui ahli dikirimkan langsung ke kotak masuk Anda.