Apa arti penunjukan CEO baru Flywheel untuk kelas putaran Anda berikutnya

Baris pertama profil LinkedIn Ed Kinnaly, CEO baru Flywheel, berbunyi, “Pemimpin Eksekutif Dinamis dengan pengalaman manajemen global yang luas dalam merek-merek kembali merek dan bisnis yang berkinerja buruk."

Karena Kinnaly secara resmi berada dalam peran barunya selama beberapa minggu, masih terlalu dini untuk mengetahui apakah dia sudah merevitalisasi merek bersepeda indoor internasional (dan dia tidak akan benar -benar memenuhi fakta bahwa dia dipanggil sebagai ksatria dalam bersinar sepatu bersepeda).

Flywheel adalah salah satu pemain pertama dan terbesar di adegan kebugaran butik, terutama ruang bersepeda dalam ruangan, ketika diluncurkan pada 2010. Tetapi dalam beberapa tahun terakhir tampaknya mereka telah dilampaui oleh merek -merek seperti SoulCycle di beberapa pasar (bahkan jika jejak geografis mereka lebih besar dan jumlah studio yang setara). Kinnaly memiliki rencana besar untuk mengubah itu-dan membuat roda gila menjadi pemimpin yang tak kenal lelah di arena kebugaran butik kompetitif.

Belum lagi dia merasa sangat tak kenal takut sekarang. (Selain berita tentang pengangkatannya sebagai CEO, tim sepak bola kampung halaman Boston baru saja memenangkan Super Bowl.) “Saya tidak merasa perusahaan atau merek perlu direvitalisasi,” kata Kinnaly, yang menjalankan Boston Marathon 13 kali dan naik sepeda spin sekitar lima kali seminggu. Baginya, bukan itu yang terjadi.

“Ruang terus menjadi lebih kompetitif setiap minggu, tetapi kami merasakan produk dan pengalaman pelanggan kami hari ini, serta hal -hal dalam pipa, hanya akan menambah lebih banyak bahan bakar pada misi kami untuk memisahkan diri dari orang lain,” dia mengatakan.

Apa arti janji temu Kinnaly untuk kelas putaran Anda berikutnya? Berikut adalah lima hal yang perlu Anda ketahui…

1. Dia akan mendengarkanmu. Kinnaly, who was the executive vice president of Bauer, the hockey brand, for more than 13 years (and tripled, yes tripled, the brand's revenue over the course of that time), admits that part of Flywheel's future success will involve streamlining processes and strategi, tetapi dia mengatakan banyak dari itu berasal dari mendengarkan pengendara.

“Itu akan terus menjadi mantra utama,” katanya. “Saya pikir hal terbesar bagi kami adalah memberikan pengalaman kebugaran butik yang paling memuaskan yang tersedia di pasar. Itu pernyataan yang berani, tapi saya pikir itu bisa dilakukan."

2. Flywheel memperkenalkan kelas berbasis musik baru. Kasus dan titik mendengarkan pelanggan adalah kelas spin berbasis musik yang diminta pelanggan. (Kami tidak bisa membantu tetapi membayangkan beberapa pengendara setia yang selingkuh di roda gila di Soulcycle, bersembunyi di barisan belakang dengan tangki terbang terpampang untuk mendapatkan alur menari sepeda mereka.)

"Tanpa memberikan terlalu banyak, kita akan mulai meluncurkannya dengan lembut," kata Kinnaly, menunjukkan bahwa merek itu mengakui pentingnya memiliki kelas dengan banyak daya tarik atletik-dan yang sedikit sedikit Lebih lanjut tentang irama dan koreografi.

3. Itu datang ke kota di dekat Anda. Merek ini membuka studio di Miami dan memperkenalkan Flybarre ke Boston bulan ini, serta dibuka di D.C. di bulan Maret. Tetapi merek ini mengayuh ke kota -kota yang lebih banyak pada tahun 2015 dengan "ekspansi nasional yang agresif," kata Kinnaly. Flywheel saat ini memiliki lebih dari 30 studio di AS dan dua di Dubai, jadi berharap jumlah itu tumbuh lebih banyak lagi.

4. Pemesanan kelas Anda akan jauh lebih mudah. SoulCycle dan Barry's Bootcamp telah meningkatkan situs web dan sistem reservasi mereka selama dua tahun terakhir dan, meskipun Flywheel telah unggul di bagian depan ini dengan fitur "Who's in My Class" dan check-in oleh aplikasi, ini adalah giliran perusahaan di kelelawar lagi. Kinnaly mengatakan bahwa mereka akan meningkatkan pengalaman digital dan seluler dan meluncurkan platform e-commerce.

5. Harapkan lebih banyak pakaian roda gila (modis). Tahun lalu, beberapa pelatih eksekutif industri mode dari pelatih dan campur tangan ke teori yang diinvestasikan dalam roda gila dan menempatkan cap persetujuan mereka (dan cap "We Want More") di sisi pakaian bisnis.

Jadi adalah hal yang baik bahwa Kinnaly membawa banyak pengalaman ritel untuk roda gila. Selain Bauer, ia bekerja di Nike selama lebih dari 12 tahun dan berencana untuk memperluas ruang yang dikhususkan untuk ritel di beberapa studio Flywheel. Dia akan bekerja sama dengan Natalie Cohen Gould, wakil presiden Flywheel, di sisi itu.

“Kami telah melihat selama dua tahun terakhir, peningkatan yang signifikan dalam ritel versus penjualan kami secara keseluruhan. Ini adalah metrik yang bagus untuk dilihat sehubungan dengan bagaimana orang memandang merek, ”kata Kinnaly.

Apa yang dia maksud dengan itu? Pelanggan roda gila membeli kelas dan datang ke latihan, tetapi mereka juga menunjukkan kecintaan mereka pada sepeda penangkapan data dan instruktur yang memotivasi dengan mengenakan pakaian roda gila di luar studio juga. (Jika Anda pernah memakai salah satu kaus super nyaman mereka, Anda bisa berhubungan.)

"Orang -orang mengidentifikasi diri mereka sebagai berafiliasi dengan merek roda gila," kata Kinnaly. “Mereka ingin membawa pulang roda gila dengan mereka."Dan sepertinya kita akan melihat lebih banyak suvenir Studio Pride Out di jalan segera. -Molly Gallagher

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.Flywheelsports.com