Hal terbaik yang pernah dilakukan Amanda Freeman adalah mengatakan tidak kepada classpass

Selamat datang untuk Fit for Business, kolom baru dari co-founder dan penerbit Good's Good Alexia Brue. Setiap minggu, dia akan membawa Anda di belakang layar dengan pengusaha hidup sehat paling sukses di seluruh dunia, sehingga Anda dapat mempelajari apa yang menginspirasi mereka, apa yang menantang mereka, dan bagaimana rasanya bekerja di ruang kesehatan (booming) (booming).

Minggu ini dia duduk bersama Amanda Freeman, pendiri studio kebugaran butik "Pilates on Crack" SLT.

Mencoba SLT untuk pertama kalinya memberikan kesedihan yang sama seperti yang saya rasakan ketika saya pertama kali belajar mengemudi tongkat. Itu 2011 dan Amanda Freeman, mantan pengusaha media peramal tren dan kesehatan, baru saja membawa konsep megaformer kelahiran Los Angeles ke kancah kebugaran Kota New York dengan satu studio tunggal di Manhattan di Manhattan. Saya menemukan bahwa saya memiliki otot interkostal ... karena mereka sakit selama berhari -hari.

Sejak membuka lokasi pertama di 57th Street, Freeman telah menumbuhkan jejak kaki SLT menjadi 12 studio, dengan tempat -tempat di Philadelphia, PA, Hoboken, NJ, Greenwich, CT, dan bahkan London, Inggris, antara lain, akan dibuka dalam beberapa bulan mendatang. (Faktanya, studio dijadwalkan untuk membuka total delapan ruang baru pada tahun 2017.)

Berkat infus modal dari North Castle Partners (sebuah perusahaan ekuitas swasta dengan rekam jejak yang patut ditiru di ruang kebugaran-mereka adalah investor awal di Equinox dan tahun lalu berinvestasi di Barry's Bootcamp), Freeman siap menjadikan SLT merek dominan masuk Ruang Megaformer yang Tumbuh.

Apa di balik pertumbuhan yang patut ditiru SLT-bagaimana Freeman melawan harapan untuk mewujudkannya? Di sini, pemilik Butik Kebugaran Studio berbagi semua.

Dari mana inspirasi Anda untuk memulai SLT berasal?

Saya, seperti kebanyakan pengusaha, memulai bisnis yang secara pribadi saya inginkan dan butuhkan. Saya telah menjadi boutique kebugaran pecandu pecandu gagasan studio yang menawarkan versi terbaik dari satu latihan sepanjang hari dan telah mencoba setiap studio di NYC. Sementara saya menemukan beberapa yang saya sukai, saya tidak menyukai hasil yang banyak klien (dan instruktur) masuk ke kelas ini. Saya mencari "tubuh pilates," tetapi saya bosan dengan pilates.

Seorang teman mendorong saya untuk mencoba kelas yang hanya ditawarkan di LA di Megaformer. Itu adalah cinta pada pandangan pertama-atau keringat. Saya tahu saya menemukan pengalaman dan hasil yang saya cari dalam latihan. Saya menjalankan bisnis lain yang berfokus pada kesehatan bernama Vital Juice pada saat itu dan tidak membutuhkan pekerjaan kedua, jadi saya membawa ide SLT ke beberapa teman di ruang kebugaran dan mencoba meyakinkan mereka untuk memulainya. Ketika upaya itu gagal, terpikir oleh saya bahwa jika saya tidak melakukan ini sendiri, orang lain akan melakukannya dan saya akan menendang diri sendiri selama sisa hidup saya karena tidak mengejarnya.

"Luar biasa saya bisa merekrut putaran instruktur pertama. Saya menemukan mereka melalui kombinasi rujukan pribadi dan iklan craigslist."

Apa yang membedakan SLT dari yang lainnya di luar sana?

Bukan untuk harpa di atasnya, tapi saya percaya itu adalah hasil (atau hasil, seperti yang kami katakan) dan pengalaman merek yang membedakan SLT dari latihan lain. Pada akhirnya, latihan hanya sebagus hasil yang dicapai klien darinya, dan klien kami mendapatkan apa yang mereka inginkan: definisi otot yang ramping dan kencang dan peningkatan kekuatan. Anda merasakan perubahan yang terjadi secara instan dan Anda melihatnya bekerja dalam beberapa latihan. Dan kami menawarkan kepada klien kami pengalaman semi-pribadi, menantang, efisien, dan eksklusif tetapi eksklusif.

Menarik bakat selalu menjadi tantangan. Bagaimana Anda meyakinkan orang untuk bergabung dengan SLT ketika itu sedikit lebih dari mimpi?

Sejujurnya, ketika saya memikirkan kembali sekarang, sungguh menakjubkan saya dapat merekrut putaran pertama instruktur. Saya menemukan mereka melalui kombinasi rujukan pribadi dan iklan craigslist. Jelas, yang pertama adalah cara terbaik untuk melakukannya tetapi saya membutuhkan lebih banyak kandidat, jadi yang terakhir tampaknya merupakan pilihan terbaik berikutnya. Saya memiliki kandidat yang mengirim resume, dan bertemu dengan mereka di kantor jus vital saya. Saya menunjukkan kepada mereka video megaformer dan beberapa sampel bergerak di laptop saya dan mengoceh tentang pengalaman pribadi saya dengan latihan di LA. Saya pikir itu adalah gairah yang jelas yang saya miliki untuk latihan yang meyakinkan mereka untuk mendaftar untuk pelatihan instruktur kami. Saya juga percaya saya mendapat manfaat dari waktu: pada tahun 2011, Boutique Fitness tentu saja lepas landas, tetapi itu bukan ruang kompetitif seperti sekarang.

Selain itu, banyak studio membayar instruktur mereka berdasarkan jumlah klien yang mendaftar untuk kelas mereka. Saya juga menawarkan opsi datar kepada instruktur saya. Jadi mereka dijamin membayar terlepas dari berapa banyak orang yang muncul untuk kelas mereka.

Bagaimana Anda memutuskan apakah akan melakukan bootstrap bisnis, mencari investor malaikat, atau mengambil uang VC?

Adikku dan aku menaruh uang untuk membuka studio pertama. Untungnya, investasi di muka cukup rendah sehingga kami tidak perlu membawa modal luar-itulah yang membuat awal SLT begitu menarik. Dan berdasarkan proyeksi keuangan, saya tahu bahwa jika berhasil, kami dapat mendanai studio masa depan dengan arus kas dari studio yang ada.

Sementara saya mendapat tawaran yang murah hati dari teman dan klien untuk berinvestasi di berbagai tahap, saya menikmati bootstrapnya selama hampir lima tahun pertama operasi. Sangat menyenangkan hanya memiliki diri Anda (dan saudara Anda) untuk dilaporkan. Namun, berdasarkan keinginan untuk mempercepat pertumbuhan studio dan menikmati beberapa likuiditas, saya membuat keputusan untuk menjual saham dalam bisnis ke toko ekuitas swasta strategis bernama North Castle Partners hanya beberapa bulan yang lalu. Mereka adalah orang -orang yang saya nikmati dan sangat menghormati, jadi itu membuat keputusan itu dan beralih untuk memiliki mitra lebih mudah.

"Salah satu keputusan yang paling saya banggakan adalah keputusan saya untuk tidak menempatkan kelas SLT di classpass. Dari saat bisnis itu muncul, saya tidak suka proposisi yang mereka tawarkan studio kebugaran."

Dapatkah Anda memberi tahu kami tentang keputusan kunci yang Anda buat itu adalah titik balik bagi SLT, tetapi terus terang bisa pergi?

Salah satu keputusan yang paling saya banggakan adalah keputusan saya untuk tidak menempatkan kelas SLT di classpass. Dari saat bisnis muncul-dan melalui semua evolusi-saya tidak menyukai proposisi yang mereka tawarkan studio kebugaran. Sementara saya melihat manfaatnya untuk klien ClassPass, saya tidak pernah mengerti bagaimana mereka akan secara positif menguntungkan studio dalam jangka panjang. Hampir setiap studio telah bermitra dengan ClassPass dan kami belum.

Tentu, itu bisa benar -benar menyakiti kami, dengan membatasi jangkauan dan paparan kami, tetapi saya telah terjebak dengan prinsip -prinsip dan naluri saya dan kami telah tetap melakukannya. Kami mungkin akan meningkatkan pendapatan dalam jangka pendek seandainya kami pergi ke classpass, tetapi berapa biayanya? Saya percaya klien dan merek kami mendapat manfaat dari kami tetap setia kepada klien inti kami dan harga kami.

Silakan bagikan satu nasihat yang akan Anda berikan kepada pengusaha lain di ruang kesehatan?

Pelatih Duke Basketball, Pelatih K, pernah berkata, “Para pemimpin menunjukkan rasa hormat kepada orang -orang dengan memberi mereka waktu.”Meskipun waktu tentu saja komoditas saya yang paling berharga dan sepertinya saya tidak pernah cukup, saya selalu meluangkan waktu untuk berbicara dengan anggota tim SLT dan komunitas kebugaran. Saya sangat percaya bahwa jika saya ingin mereka menghormati saya, saya harus menghormati mereka dan keinginan mereka untuk didengar.

Daftar yang harus dilakukan pemilik bisnis selalu panjang. Silakan bagikan peretasan efisiensi favorit Anda.

Saya dulu mengalokasikan satu jam untuk pertemuan, sekarang saya membuat sebagian besar pertemuan 30 menit, 45 maks.

Semua orang ingin tahu: apakah SLT memiliki posisi terbuka?

Kami selalu mencari untuk menyewa bakat luar biasa. Saat ini kami sedang mencari instruktur, anggota tim layanan klien, manajer studio NYC, dan direktur pengembangan studio baru. Tertarik? Kirim info Anda dengan cara kami!

Hal lain yang sangat penting saat meluncurkan bisnis? Jangan memotong sudut, menurut Tiffany Masterson yang mabuk. Dan membuat keputusan yang berani selalu merupakan ide yang cerdas.