ClassPass mengubah model bisnisnya dengan cara yang sangat besar

ClassPass diumumkan hari ini mereka membuat beberapa perubahan besar pada model bisnisnya yang banyak dibicarakan, dan mereka kemungkinan akan berdampak pada anggota saat ini dan baru serta pemilik studio kebugaran dengan cara utama.

Perubahan terbesar adalah pengenalan paket lima kelas di semua pasarnya di seluruh negeri, yang akan tersedia selain keanggotaan bulanan yang tidak terbatas.

"Kami menciptakan titik masuk yang lebih mudah bagi pengguna baru yang memiliki selera untuk kebugaran butik, sambil mempertahankan kemampuan untuk terus menawarkan pengalaman luar biasa bagi mereka yang menyukai produk kami yang tidak terbatas," kata CEO dan co-founder Payal Kadakia, mencatat bahwa a Keanggotaan satu ukuran untuk semua tidak lagi beragam untuk melayani semua kebutuhan anggota ClassPass.

Anggota sekarang juga akan dapat membeli kelas diskon individu di studio melalui classpass, untuk menambah jadwal latihan mereka setelah mencapai batas bulanan. (Harga Boston juga naik ke $ 180 per bulan untuk yang tidak terbatas, dibandingkan dengan NYC dan LA's $ 125. Maaf, Boston.)

ClassPass meluncurkan paket lima kelas dan kelas individu di semua pasarnya di seluruh negeri.

Sementara ClassPass mendemokratisasi adegan kebugaran butik yang sebelumnya tidak dapat diakses untuk konsumen yang kurang kaya dengan model keanggotaan kelas latihan tanpa batas, itu juga menghadapi banyak kritik baru -baru ini dari beberapa pemilik studio, yang mengatakan itu menyakitkan industri dengan mendevaluasi kelas kebugaran dan menyulitkan mereka Untuk memenuhi kebutuhan, karena sebagian besar pengguna tidak mengonversi ke pelanggan reguler. (ClassPass mengatakan mereka memiliki tingkat retensi 96 persen di antara studio.)

Pekan lalu, eksekutif ClassPass melakukan kontrol kerusakan di London setelah studio populer mengatakan mereka menghentikan kemitraan mereka berdasarkan perubahan dalam struktur pendapatan, menurut Welltodo. Perusahaan juga baru -baru ini mengumumkan perekrutan CMO dan CTO pertamanya.

Jadi bagaimana perubahan terbaru ini dapat mengguncang segalanya?

Pengenalan paket lima kelas (dengan $ 75) dapat membantu dengan beberapa keluhan studio karena konsumen akan membayar lebih banyak per kelas (dan karenanya pelanggan bernilai lebih tinggi), dan menambahkan opsi yang akan membantu ClassPass menarik berbagai anggota yang lebih luas.

Harga keanggotaan bulanan yang lebih tinggi di Boston dapat menandakan kenaikan di kota -kota lain.

Dan Kadakia mengatakan data telah menunjukkan bahwa pengguna memiliki minat tinggi untuk kembali ke studio favorit setelah mencapai batas bulanan tetapi jarang keluar dari platform untuk membeli kelas langsung dari studio, jadi menawarkan kemampuan untuk membeli kelas diskon tambahan melalui ClassPass dapat membantu studio. "ClassPass memungkinkan studio untuk mendapatkan pendapatan tambahan dengan mengisi tempat yang tidak terjual tambahan kepada pengguna yang tidak akan dibeli dengan membuatnya lebih mudah untuk mengelola proses pemesanan," katanya.

Harga bulanan yang lebih tinggi di Boston juga tampaknya menunjukkan bahwa harga keanggotaan bulanan mungkin akan segera meningkat di kota -kota lain, meskipun ClassPass tidak akan mengkonfirmasi secara spesifik. "Kami tidak memiliki kota atau jadwal tertentu untuk dibagikan pada saat ini, tetapi kami akan terus mengevaluasi dan menganalisis harga dan paket berdasarkan kota untuk menentukan apa yang terbaik mengingat beragam dinamika dari setiap pasar tertentu yang diberikan faktor seperti tarif kelas kelas kelas seperti kelas , kepadatan studio, dan perilaku penggunaan anggota, "kata Kadakia.

Cari tahu tentang perusahaan lain yang dapat secara serius mengubah cara orang memesan kelas kebugaran.