5 tips untuk mengadvokasi diri Anda tanpa menjadi brengsek

1. Ambil langkah mundur untuk melepaskan uap

Menulis apa yang terjadi di notepad atau di bagian catatan ponsel Anda dapat melayani beberapa tujuan, kata Tiffany Rowland, LCSW, seorang psikoterapis dan pendiri Terapi Pilihan Tepat di Oak Park, Illinois. Ini dapat membantu Anda melampiaskan frustrasi secara real time (tetapi secara pribadi, bukan untuk pekerja perawatan kesehatan di depan Anda) dan juga dapat membantu Anda mengingat setelah fakta apa yang salah, sehingga Anda dapat meninjau kembali pikiran dan memutuskan apakah Anda ingin mengemukakan masalah pada pertemuan berikutnya. SMS Catatan untuk seorang teman juga dapat membantu dengan cara melampiaskan dan juga menyelamatkan Anda dari perasaan terkilir dengan pengalaman apa pun.

Anda juga dapat meminta istirahat dari interaksi, kata Jenny Wang, PhD, psikolog berlisensi dan pencipta komunitas kesehatan mental di Instagram di Instagram. Lakukan ini dengan memberi tahu petugas perawatan kesehatan bahwa Anda merasa dipicu dan sekarang bukan waktu terbaik bagi Anda untuk berkomunikasi. Setelah Anda merasa lebih terpusat, mulailah percakapan lagi. Jika jeda panjang formal semacam ini tidak tersedia dalam situasi Anda, DR. Barat menyarankan untuk mengambil waktu yang lebih singkat; 10 detik napas dalam bekerja dengan baik untuknya, katanya.

2. Tetap pikiran terbuka

Rowland menyarankan menghindari menyalahkan dengan bahasa seperti, "Anda seharusnya melakukan lebih baik" atau "Anda tidak melakukan ini."Lagi pula, tidak ada yang suka menjadi subjek tuduhan negatif, dan DR. Ames menyarankan ini mungkin lebih benar bagi petugas perawatan kesehatan yang memandang diri mereka sebagai penyedia layanan perawatan.

Cara terukur untuk melihat ini, terutama saat Anda merasa dipicu oleh berita yang dibagikan atau tindakan yang diambil oleh penyedia layanan kesehatan di depan Anda? Dr. Barat menyarankan untuk mengajukan pertanyaan alih-alih membuat asumsi-dan, kata Rowland, untuk melakukannya tanpa menggurui petugas kesehatan.

3. Waspadai bahasa tubuh, dan ungkapkan emosi Anda dengan kata -kata

Lakukan kontak mata dan condong ke arah orang dengan lengan Anda yang tidak terdampar dan alis yang tidak ditempati, kata Kathryn Pollak, PhD, seorang psikolog sosial dan pelatih komunikasi untuk dokter. Dari sana, cobalah untuk menjelaskan sumber perasaan Anda kepada petugas kesehatan sebaik mungkin.

Selain itu, tidak apa -apa merasa marah. Apa dr. Pollak menyarankan, bagaimanapun, adalah introspeksi untuk menemukan sumber kemarahan. Orang sering memutuskan bahwa apa yang mereka rasakan adalah kemarahan karena perasaan itu muncul terlebih dahulu, katanya. Tetapi bertanya pada diri sendiri apa yang mungkin mengemudi sehingga kemarahan bisa menerangi-apakah Anda merasa terluka, diberhentikan, atau sedih? Pasien yang mengungkapkan bahwa mereka merasa terluka, misalnya, dapat memberikan informasi kepada pekerja kesehatan yang memungkinkan mereka untuk memberikan perawatan terbaik saat menyelamatkan kesehatan mental mereka sendiri. Menjadi sadar akan bahasa tubuh dan ekspresi emosional dapat menyebabkan percakapan yang kurang defensif dan agresif, dan sebaliknya untuk bahasa yang lebih produktif dan fokus pada perawatan pasien yang optimal.

4. Jangan takut untuk berbicara dengan tegas

Karena dimungkinkan untuk bersikap tegas dan mengadvokasi diri Anda dengan dokter tanpa menjadi brengsek. Untuk melakukannya, Dr. Wang menyarankan rencana tiga langkah untuk mengkomunikasikan bahaya apa yang telah dilakukan, perubahan apa yang diperlukan untuk memperbaikinya, dan menanyakan bagaimana mereka dapat mewujudkannya. “Lakukan ini sambil terbuka untuk memahami perspektif petugas kesehatan tentang mengapa mereka berperilaku seperti itu, dan terbuka untuk berpotensi bekerja sama untuk bergerak maju ke arah yang positif,” katanya.

Kebutuhan untuk bersikap tegas jika perlu memang membawa realitas pemolisian nada, di mana ide -ide seseorang diberhentikan "ketika mereka dianggap disampaikan dengan cara yang marah, frustrasi, sedih, menakutkan, atau dibebankan secara emosional," menurut kamus.definisi com. Pemolisian nada sering digunakan sebagai alat untuk secara efektif membungkam BIPOC, khususnya wanita kulit hitam, itulah sebabnya pada akhirnya jauh lebih penting untuk memprioritaskan kesehatan dan keselamatan pribadi dengan mengadvokasi diri Anda sendiri, bahkan jika ada kemungkinan pekerja perawatan kesehatan Anda Berbicara dengan Will menafsirkan kata -kata Anda sebagai agresif.

5. Bawa Sistem Dukungan

Dr. Barat menyarankan membawa seseorang bersama Anda yang tidak terlibat secara emosional untuk mengamati interaksi. “Memiliki yang dekat di sekitar kita dapat mengurangi stres itu,” katanya.

Jika Anda tidak dapat membawa teman atau anggota keluarga, Anda dapat meminta staf pendukung atau staf advokasi pasien di rumah sakit, kata Rowland. Pekerjaan utama mereka adalah memastikan Anda, pasien, didengar dan menerima perawatan terbaik.

Oh hai! Anda terlihat seperti seseorang yang menyukai latihan gratis, diskon untuk merek Wellness Fave-Fave, dan Konten Good Well+Eksklusif. Daftar untuk Well+, Community of Wellness Insiders Online kami, dan membuka kunci imbalan Anda secara instan.