3 kesalahan yang dilakukan kebanyakan orang ketika mereka berpikir mereka menjadi pendengar yang baik

Kebanyakan orang menganggap diri mereka cukup baik dalam memberikan dukungan emosional. Ketika sahabat Anda memiliki masalah dengan pasangannya, seorang kolega, seorang anggota keluarga, atau kucingnya yang sakit, Anda suka berpikir bahwa Anda tahu bagaimana berada di sana untuk benarnya? Sayangnya, kebanyakan orang tidak sebagus hal "mendukung" seperti yang mereka pikirkan.

Lulusan psikologi Princeton Jeremy Fischbach menemukan secara langsung betapa sulitnya keterampilan yang sulit ketika dia mengalami kesulitan; orang -orang dia mengharapkan berada di sana untuknya tidak melangkah. Tetapi buktinya lebih dari sekedar anekdotal: para peneliti telah mempelajari bagaimana persahabatan yang buruk dapat menangkal manfaat sehat yang biasa (seperti stres yang lebih sedikit dan harapan hidup yang lebih lama) yang datang dengan memiliki kru yang andal.

Dipicu oleh pengalaman pribadinya yang tidak memuaskan, Fischbach bekerja sama dengan beberapa teman sekelasnya untuk meluncurkan Happy, sebuah layanan yang menghubungkan orang yang membutuhkan dukungan emosional dengan pendengar yang sebenarnya pandai memberikannya. Pendengar Happy-Aka Pemberi dukungan melalui pelatihan yang cukup intensif sebelum menerima telepon. Di sini, Fischbach membagikan sebagian dari apa yang diajarkan.

Terus membaca untuk 3 kesalahan yang bermaksud baik tetapi salah arah yang dilakukan banyak orang saat mencoba menjadi pendengar yang baik.

Kesalahan 1: Dengan asumsi Anda tahu bagaimana perasaan seseorang

Anda menggulir melalui Instagram dan menemukan foto di feed Anda tentang istri kerja Anda yang terlihat benar -benar emo. Judulnya samar, tetapi karena Anda mengenalnya, Anda bisa tahu: hubungan yang pernah dia rasakan begitu aman telah tergelincir. Anda harus mengirim sms padanya, benar? Hei, saya mendengar tentang Anda dan bf Anda. Anda harus sangat kecewa! Jika Anda perlu berbicara, kirimi saya SMS kapan saja! Sepertinya bagus, benar? Tapi itu sebenarnya melanggar beberapa aturan ketika datang untuk menjadi teman yang mendukung.

"Satu kesalahan yang dilakukan banyak orang adalah mengasumsikan bagaimana perasaan seseorang," kata Fischbach. "Anda mungkin menganggap seseorang sedih tentang perpisahan mereka, tetapi mereka mungkin sebenarnya tidak! Sebenarnya lebih baik untuk mengatakan, "Hei, aku mendengarmu dan pacarmu putus. Bagaimana perasaanmu?'"

Fischbach juga mengatakan bahwa ketika Anda berada dalam mode teman yang mendukung, Anda ingin memastikan Anda memberikan perhatian penuh kepada teman Anda. Itu artinya, SMS-sesuatu yang bisa Anda lakukan saat menonton Riverdale, Membuat makan malam, dan menggulir Facebook-bukan cara terbaik untuk pergi. Teks awal yang harus dijangkau bisa bijaksana, tetapi jika teman Anda ingin berbicara tentang perpisahannya-atau apa pun yang mengganggu panggilan teleponnya atau convo langsung adalah cara yang lebih sensitif untuk pergi. Jika dia cukup mempercayai Anda untuk mencurahkan hatinya, Anda berhutang perhatian pada Anda.

Kesalahan 2: Menghubungkan pengalaman mereka dengan hidup Anda sendiri

Kemungkinannya adalah, Anda sudah berada di ujung penerima yang satu ini. Anda memberi tahu teman Anda tentang betapa mengganggu bos Anda dan dia memukul Anda kembali dengan, "Ya Tuhan, saya tahu bagaimana perasaan Anda. Ini satu kali ... "Bahkan ketika itu bisa tampak membantu menunjukkan bagaimana Anda berhubungan, Fischbach mengatakan itu hampir tidak pernah ada. "Pada saat -saat ini, Anda berperan sebagai pendukung, jadi percakapan itu seharusnya benar -benar tentang orang lain," katanya.

Biasanya, Fischbach menjelaskan, percakapan seperti jungkat-jungkit-mereka bolak-balik. Tidak apa -apa ketika tidak ada krisis dan tidak ada dukungan yang diperlukan, tetapi jika seorang teman mendatangi Anda dengan masalah, Fischbach mengatakan percakapan itu harus lebih seperti mendorong seseorang di ayunan (untuk melanjutkan dengan metafora taman bermain). "Seharusnya tentang orang di ayunan, dengan Anda hanya mendorong mereka untuk membuka lebih banyak," katanya.

Kesalahan 3: Memberikan Saran

Apa sebenarnya yang seharusnya Anda lakukan saat Anda "mendorong ayunan," jadi untuk berbicara, jika Anda tidak berhubungan kembali dengan teman Anda dengan cerita pribadi Anda sendiri? Menurut Fischbach, mengajukan pertanyaan. "Dengan bahagia, kami tidak pernah melatih orang untuk memberikan nasihat. Dukungan emosional adalah tentang mendengarkan, "katanya.

"Banyak orang sering memiliki sesuatu yang ingin mereka bicarakan, tetapi mereka tidak yakin apakah Anda ingin mendengarnya," kata Fischbach. "Mengajukan pertanyaan tidak hanya menunjukkan kepada seseorang yang Anda pedulikan, tetapi juga mendorong mereka untuk membiarkan penjagaan mereka turun dan terbuka."

Jika seorang teman dengan tajam meminta nasihat Anda-Haruskah saya berhenti dari pekerjaan saya? Haruskah saya putus dengan pasangan saya? Pindah ke San Francisco?- Fischbach bilang kamu harus tetap mengajukan pertanyaan. "Pada akhirnya, mereka akan memiliki lebih banyak informasi daripada Anda. Peran Anda adalah membantu mereka mengaksesnya. Jika seseorang bertanya apakah dia harus putus dengan pacarnya, Anda bisa bertanya seperti, 'Bagaimana menurut Anda? Apa yang dikatakan naluri Anda? Pernahkah Anda memikirkannya sebelumnya?'"

Manusia pada dasarnya menjadi egois (maaf tidak menyesal!), itulah sebabnya menjadi teman yang mendukung dengan cara ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Dan hei, sebagian besar waktu, persahabatan bekerja dua cara dengan kedua orang berbicara dan mendengarkan. Tetapi pada saat -saat ketika seseorang yang sah membutuhkan Anda, kuncinya adalah mengambil langkah mundur dan membuat momen tentang mereka.

Manfaat tambahan untuk menjadi teman yang baik: itu baik untuk kesehatan Anda. Plus, bagaimana sahabat anak Anda mempengaruhi Anda sekarang.